අවලංගු කිරීමේ සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය
බලාත්මක වන දිනය: June 11, 2026 | අවසන් වරට යාවත්කාලීන කරන ලද්දේ: June 11, 2026
1. දළ විශ්ලේෂණය
මෙම ප්රතිපත්තිය DeepCerebra Coder දායකත්වයන් (මූලික, ප්රෝ, සහ අල්ටිමේට්) සහ මිලදී ගත් AI භාවිත ණය සඳහා අවලංගු කිරීම් සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම් ක්රියා කරන ආකාරය විස්තර කරයි. ක්රියාවලිය විනිවිදභාවයෙන්, සාධාරණව, සහ ඔබේ උපකරණ පුවරුවෙන් ස්වයං සේවා ලෙස සිදු කිරීමට අපි අපේක්ෂා කරමු. මෙම ප්රතිපත්තිය කොටසකි සේවා කොන්දේසි.
• මාසික දායකත්වයන්: සේවාව වත්මන් බිල්පත් කාලය අවසන් වන තෙක් පවතී, වත්මන් මාසය සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීමක් නොමැත.
• වාර්ෂික දායකත්වයන් (ලබා දෙනු ලබන තැන): සමානුපාතික මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ලබා ගත හැකි අතර, එය මාසික අනුපාතයට සමාන අයුරින් ගණනය කෙරේ.
• භාවිත නොකළ මිලදී ගත් AI භාවිත ණය අවලංගු කිරීමේදී ඒවායේ ඩොලර් වටිනාකමට අනුව ආපසු ගෙවනු ලැබේ.
2. දායකත්ව සැලසුම්
DeepCerebra Coder පහත සඳහන් මාසික සැලසුම් හරහා පිරිනමනු ලබන අතර, ඒ සෑම එකක්ම AI භාවිත ණය සඳහා මාසික දීමනාවක් (එක්සත් ජනපද ඩොලර් වලින්) ඇතුළත් වේ:
| සැලසුම | මාසික මිල | ඇතුළත් මාසික AI භාවිතය |
|---|---|---|
| Basic | $20.00 | $10.00 |
| Pro | $75.00 | $30.00 |
| Ultimate | $200.00 | $150.00 |
ඇතුළත් AI භාවිතය දායකත්වයේ කොටසක් වන අතර එය වෙනම ආපසු ගෙවිය නොහැක. 4 වන වගන්තියේ විස්තර කර ඇති පරිදි මිලදී ගත් භාවිත ණය (ඔබගේ සැලසුම් දීමනාවට අමතරව මිලදී ගත්) පමණක් ආපසු ගෙවිය හැක.
3. මාසික සැලසුම් අවලංගු කිරීම
ඔබ මාසික දායකත්වයක් අවලංගු කළ විට සිදුවන්නේ කුමක්ද:
| අංශය | විස්තර |
|---|---|
| සේවා ප්රවේශය | වත්මන් බිල්පත් මාසය අවසන් වන තුරු ඔබගේ සැලසුමේ විශේෂාංග සක්රීයව පවතී. |
| අනාගත ගාස්තු | බිල්පත් කිරීම වහාම නතර කෙරේ — ඊළඟ මාසය සඳහා ඔබගෙන් අය කරනු නොලැබේ. |
| දායකත්ව මුදල් ආපසු ගෙවීම | දැනටමත් ගෙවා ඇති සහ කාල සීමාව අවසන් වන තෙක් භාවිත කළ හැකි වත්මන් මාසය සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සිදු නොවේ. |
| මිල දී ගත් AI ක්රෙඩිට් | භාවිත නොකළ, මිල දී ගත් ඕනෑම භාවිත ක්රෙඩිට් ඒවායේ ඩොලර් වටිනාකමට ආපසු ගෙවනු ලැබේ (4 වන වගන්තිය බලන්න). |
| කාල සීමාව අවසන් වූ පසු | ඔබගේ ගිණුම නොමිලේ / BYOK ස්ථරයට පහත හෙළනු ලැබේ. |
4. AI භාවිත ණය ආපසු ගෙවීම
මිලදී ගත් AI භාවිත ණය එක්සත් ජනපද ඩොලර් වලින් නිකුත් කරනු ලබන අතර, ඔබ ZDR LLM API හරහා cloud models භාවිතා කරන විට ඒවා පරිභෝජනය වේ. ඇතුළත් සැලසුම් දීමනා සහ ප්රවර්ධන ණය ආපසු ගෙවිය නොහැක; භාවිත නොකළ මිලදී ගත් ණය පමණක් සුදුසුකම් ලබයි.
ආපසු ගෙවීම = ඉතිරි මිලදී ගත් ණය ශේෂය (USD)
// ඇතුළත් සැලසුම් දීමනා සහ ප්රවර්ධන ණය ආපසු ගෙවිය නොහැක
// දැනටමත් පරිභෝජනය කර ඇති භාවිතය ආපසු ගෙවිය නොහැක
භාවිත-ණය ආපසු ගෙවීමේ විස්තර
- මුදල් ආපසු ගෙවීම අවලංගු කරන අවස්ථාවේදී හෝ ඉල්ලීමක් මත සිදු කෙරේ.
- භාවිත නොකළ මිලදී ගත් ශේෂය පමණක් ආපසු ගෙවනු ලැබේ; පරිභෝජනය කළ භාවිතය ආපසු ගෙවනු නොලැබේ.
- නොමිලේ ලබා දුන් ප්රවර්ධන ණය අවලංගු කිරීමේදී අහිමි වේ.
- හැකි සෑම විටම, මුදල් ආපසු ගෙවීම ඕනෑම දායකත්ව සමානුපාතිකකරණයක් සමඟ තනි Stripe ගනුදෙනුවක් බවට ඒකාබද්ධ කෙරේ.
5. වාර්ෂික සැලසුම් (ලබා දෙනු ලබන තැන)
ඔබ වාර්ෂික දායකත්වයක සිටී නම්, කලින් අවලංගු කිරීම සඳහා ඔබගේ සැලසුමේ මාසික අනුපාතයට සමාන අනුපාතයකින් භාවිත කළ කාලය සඳහා අය කෙරෙන අතර, ඉතිරි ශේෂය ආපසු ගෙවනු ලැබේ.
භාවිත ගාස්තුව = භාවිත කළ මාස × මාසික අනුපාතය
ආපසු ගෙවීමේ මුදල = වාර්ෂික මිල − භාවිත ගාස්තුව
// භාවිත කළ මාස ආසන්නතම සම්පූර්ණ මාසයට වට කරනු ලැබේ; අවම වශයෙන් මාස 1ක්
6. සේවා අඛණ්ඩ පැවැත්ම
- මාසික සැලසුම: ගෙවූ විශේෂාංග වත්මන් බිල්පත් මාසය අවසන් වන තෙක් සක්රියව පවතී.
- වාර්ෂික සැලසුම: ගෙවූ විශේෂාංග වත්මන් වාර්ෂික බිල්පත් චක්රය අවසන් වන තෙක් සක්රියව පවතී.
- ඔබට ඉතිරි කාලය තුළ cloud AI විශේෂාංග දිගටම භාවිතා කළ හැක්කේ ඔබගේ ඉතිරි, ආපසු නොගෙවූ භාවිත දීමනාවේ ප්රමාණයට පමණි. ආපසු ගෙවූ මිලදී ගත් ණය ශුන්යයට සකසනු ලැබේ.
- සේවා කාලය අවසන් වූ විට, ඔබගේ ගිණුම නොමිලේ / BYOK ස්ථරයට පහත හෙලනු ලැබේ, එහිදී ඔබට තවමත් bring-your-own-key සහ දේශීය මාදිලි භාවිතා කළ හැක.
ඔබගේ ව්යාපෘති ගොනු රහස්ය in-browser ගබඩාවක තබා ඇති අතර අවලංගු කිරීමෙන් බලපෑමට ලක් නොවේ; ඔබගේ ගිණුම සහ ඉතිහාසය ආරක්ෂා වේ.
7. මුදල් ආපසු ගෙවීම සැකසීම
සැකසීමේ කාලරාමුව
- මුදල් ආපසු ගෙවීම් Stripe ගෙවීම් වේදිකාව හරහා ආරම්භ කෙරේ.
- මුදල් ආපසු ගෙවීම සාමාන්යයෙන් ඔබගේ මුල් ගෙවීමේ ක්රමයට ඇතුළත් වන්නේ 3–10 ව්යාපාරික දින තුළ වන අතර, එය ඔබගේ බැංකුව හෝ කාඩ්පත් නිකුත් කරන්නා මත රඳා පවතී.
- මුදල් ආපසු ගෙවීමේ විස්තර සහිත තහවුරු කිරීමේ විද්යුත් තැපෑලක් ඔබගේ ලියාපදිංචි විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයට යවනු ලැබේ.
- ඔබට ඔබගේ Dashboard → Billing හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ තත්ත්වය බැලිය හැක.
8. අවලංගු කරන ආකාරය
- ඔබගේ DeepCerebra Coder ගිණුමට පිවිසෙන්න.
- Dashboard → Billing / Subscription වෙත යන්න.
- "Cancel Subscription" ක්ලික් කරන්න.
- ඕනෑම සමානුපාතික දායකත්ව මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සහ භාවිත නොකළ මිලදී ගත්-ණය ආපසු ගෙවීමක් පෙන්වන මුදල් ආපසු ගෙවීමේ සාරාංශය සමාලෝචනය කරන්න.
- අවලංගු කිරීම තහවුරු කරන්න.
- ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීම Stripe හරහා ස්වයංක්රීයව සිදු කෙරේ.
9. නැවත දායක වීම
- ඔබගේ පවතින ගිණුමට පිවිසෙන්න (අවලංගු කිරීමේදී ඔබගේ ගිණුම මකා නොදැමේ).
- Dashboard → Billing / Subscription වෙත යන්න.
- සැලසුමක් තෝරන්න (Basic, Pro, හෝ Ultimate).
- සේවා කොන්දේසි සහ මෙම අවලංගු කිරීමේ සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය සමාලෝචනය කර පිළිගන්න.
- Stripe හරහා ගෙවීම සම්පූර්ණ කරන්න.
- ඔබගේ ගෙවූ විශේෂාංග සහ භාවිත-ණය මිලදී ගැනීමේ හැකියාව වහාම ප්රතිස්ථාපනය වේ.
10. ව්යතිරේක සහ ආරවුල්
- සේවා බාධා: DeepCerebra හට අඛණ්ඩ පැය 24කට වඩා වැඩි කාලයක් පවතින සැලකිය යුතු සේවා බාධාවක් ඇති වුවහොත්, බලපෑමට ලක් වූ ග්රාහකයින්ට ණය කාලය දීර්ඝ කිරීමක් හෝ සමානුපාතික මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටිය හැක.
- බිල්පත් දෝෂ: ඔබට වැරදි ලෙස අය කර ඇති බව ඔබ විශ්වාස කරන්නේ නම්, ගාස්තුව අය කර දින 30ක් ඇතුළත අප හා සම්බන්ධ වන්න, එවිට අපි ඕනෑම දෝෂයක් වහාම විමර්ශනය කර නිවැරදි කරන්නෙමු.
- සැකසුම්කරු සීමාව: ගෙවීම්-සැකසුම්කරු සීමාවන් හේතුවෙන් සාමාන්යයෙන් පසුගිය දින 120 තුළ සිදු කරන ලද ගාස්තු සඳහා පමණක් මුදල් ආපසු ගෙවීම් සිදු කළ හැක. පැරණි ගාස්තු සඳහා, විකල්ප විසඳුමක් සඳහා සහාය අමතන්න.
11. සම්බන්ධතා තොරතුරු
- විද්යුත් තැපෑල: support@deepcerebra.ai
- බිල්පත්: billing@deepcerebra.ai
සියලුම බිල්පත් සහ අවලංගු කිරීමේ විමසීම් සඳහා ව්යාපාරික දින 1–2ක් ඇතුළත ප්රතිචාර දැක්වීමට අපි අපේක්ෂා කරමු.
12. ප්රතිපත්ති වෙනස්කම්
අපි මෙම අවලංගු කිරීමේ & මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය වරින් වර යාවත්කාලීන කළ හැක. අප විසින් සැලකිය යුතු වෙනස්කම් සිදු කරන්නේ නම්, එම වෙනස්කම් බලාත්මක වීමට අවම වශයෙන් දින 14 කට පෙර සක්රීය ග්රාහකයින්ට විද්යුත් තැපෑලෙන් දැනුම් දෙන්නෙමු. මෙම පිටුවේ ඉහළින් ඇති "අවසන් වරට යාවත්කාලීන කළ" දිනය නවතම සංශෝධනය පිළිබිඹු කරයි.
← DeepCerebra Coder නීතිමය පිටුවට ආපසු