ဖျက်သိမ်းခြင်းနှင့် ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒ

စတင်အကျိုးသက်ရောက်သည့်နေ့: June 11, 2026  |  နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်နေ့: June 11, 2026

1. အကျဉ်းချုပ်

ဤမူဝါဒသည် DeepCerebra Coder စာရင်းသွင်းမှုများ (Basic, Pro, နှင့် Ultimate) နှင့် ဝယ်ယူထားသော AI အသုံးပြုခွင့် credit များအတွက် ဖျက်သိမ်းခြင်းနှင့် ပြန်အမ်းငွေများ မည်သို့အလုပ်လုပ်သည်ကို ဖော်ပြပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် လုပ်ငန်းစဉ်ကို သင်၏ dashboard မှတစ်ဆင့် ပွင့်လင်းမြင်သာမှုရှိပြီး၊ မျှတကာ၊ ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှုရယူနိုင်စေရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။ ဤမူဝါဒသည် ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများ ၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။

2. စာရင်းသွင်းအစီအစဉ်များ

DeepCerebra Coder ကို အောက်ပါ လစဉ် ပလန်များမှတစ်ဆင့် ပေးအပ်သည်၊ ၎င်းတို့တစ်ခုစီတွင် AI အသုံးပြုခ ခရက်ဒစ်များ (အမေရိကန်ဒေါ်လာဖြင့် သတ်မှတ်ထားသည်) အတွက် လစဉ် ခွင့်ပြုငွေ ပါဝင်သည်:

ပါဝင်သော AI အသုံးပြုမှုသည် စာရင်းသွင်းမှု၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်ပြီး သီးခြားပြန်အမ်းငွေရနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ အပိုင်း ၄ တွင် ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း ဝယ်ယူထားသော အသုံးပြုမှု ခရက်ဒစ်များ (သင်၏ plan ခွင့်ပြုချက်အပြင် ထပ်ဆောင်းဝယ်ယူထားသော) ကိုသာ ပြန်အမ်းငွေရနိုင်ပါသည်။

3. လစဉ်အစီအစဉ် ဖျက်သိမ်းခြင်း

4. AI အသုံးပြုခွင့် ခရက်ဒစ် ပြန်အမ်းငွေ

ဝယ်ယူထားသော AI အသုံးပြုခ ခရက်ဒစ်များကို အမေရိကန်ဒေါ်လာဖြင့် သတ်မှတ်ထားပြီး ZDR LLM API မှတစ်ဆင့် cloud မော်ဒယ်များကို အသုံးပြုသည့်အခါ ကုန်ဆုံးပါသည်။ ပါဝင်သော ပလန်ခွင့်ပြုချက်များနှင့် ပရိုမိုးရှင်း ခရက်ဒစ်များမှာ ပြန်အမ်း၍မရပါ; အသုံးမပြုရသေးသော ဝယ်ယူထားသော ခရက်ဒစ်များသာ အရည်အချင်းပြည့်မီပါသည်။

5. နှစ်စဉ်အစီအစဉ်များ (ကမ်းလှမ်းထားသည့်နေရာများတွင်)

သင်သည် နှစ်စဉ်စာရင်းသွင်းမှုတွင် ရှိနေပါက၊ စောစီးစွာ ဖျက်သိမ်းခြင်းအတွက် အသုံးပြုခဲ့သည့်ကာလအတွက် သင်၏အစီအစဉ်၏ လစဉ်နှုန်းထားနှင့်ညီမျှသော နှုန်းထားဖြင့် ကောက်ခံမည်ဖြစ်ပြီး၊ ကျန်ရှိသောလက်ကျန်ငွေကို ပြန်အမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

6. ဝန်ဆောင်မှု ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်း

• လစဉ်အစီအစဉ်- ပေးချေထားသော အင်္ဂါရပ်များသည် လက်ရှိဘီလ်ဆောင်ရမည့်လကုန်ဆုံးသည်အထိ ဆက်လက်အသက်ဝင်နေမည်။
• နှစ်စဉ်အစီအစဉ်: အခပေးလုပ်ဆောင်ချက်များသည် လက်ရှိနှစ်စဉ်ဘေလ်ပေးချေမှုကာလကုန်ဆုံးချိန်အထိ ဆက်လက်အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
• ကျန်ရှိသောကာလအတွင်း သင်၏ကျန်ရှိနေသေးသော၊ ပြန်အမ်းမခံရသေးသော အသုံးပြုခွင့်ပမာဏအထိသာ cloud AI အင်္ဂါရပ်များကို ဆက်လက်အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ပြန်အမ်းပြီးသော ဝယ်ယူထားသည့် ခရက်ဒစ်များကို သုညအဖြစ် သတ်မှတ်မည်။
• ဝန်ဆောင်မှုကာလကုန်ဆုံးသည့်အခါ သင်၏အကောင့်ကို free / BYOK အဆင့်သို့ လျှော့ချမည်ဖြစ်ပြီး၊ ထိုအဆင့်တွင် သင်သည် bring-your-own-key နှင့် local models များကို ဆက်လက်အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

သင်၏ ပရောဂျက်ဖိုင်များကို လျှို့ဝှက် in-browser storage တွင် ထိန်းသိမ်းထားပြီး ဖျက်သိမ်းခြင်းကြောင့် ထိခိုက်မှုမရှိပါ။ သင်၏အကောင့်နှင့် မှတ်တမ်းများကို ထိန်းသိမ်းထားမည်ဖြစ်သည်။

7. ပြန်အမ်းငွေ ဆောင်ရွက်ခြင်း

ဆောင်ရွက်မည့်အချိန်ဇယား

• ပြန်အမ်းငွေများကို Stripe ငွေပေးချေမှု platform မှတစ်ဆင့် စတင်ဆောင်ရွက်ပါသည်။
• ပြန်အမ်းငွေသည် သင်၏ဘဏ် သို့မဟုတ် ကတ်ထုတ်ပေးသူပေါ်မူတည်၍ ပုံမှန်အားဖြင့် 3–10 လုပ်ငန်းရက်အတွင်း သင်၏မူရင်းငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းတွင် ပေါ်လာမည်ဖြစ်သည်။
• သင်မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ်လိပ်စာသို့ ပြန်အမ်းငွေအသေးစိတ်အချက်အလက်များပါရှိသော အတည်ပြုအီးမေးလ်တစ်စောင် ပေးပို့ထားပါသည်။
• သင်၏ Dashboard → Billing တွင် ပြန်အမ်းငွေအခြေအနေကို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

8. ဖျက်သိမ်းနည်း

1. သင်၏ DeepCerebra Coder အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်ပါ။
2. Dashboard → Billing / Subscription သို့ သွားပါ။
3. "Cancel Subscription" ကို နှိပ်ပါ။
4. အချိုးကျ စာရင်းသွင်းမှု ပြန်အမ်းငွေနှင့် အသုံးမပြုရသေးသော ဝယ်ယူထားသည့် ခရက်ဒစ် ပြန်အမ်းငွေတို့ကို ပြသထားသည့် ပြန်အမ်းငွေ အကျဉ်းချုပ်ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပါ။
5. ဖျက်သိမ်းခြင်းကို အတည်ပြုပါ။
6. သင်၏ပြန်အမ်းငွေကို Stripe မှတစ်ဆင့် အလိုအလျောက် ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။

9. ပြန်လည်စာရင်းသွင်းခြင်း

1. သင်၏လက်ရှိအကောင့်သို့ ဝင်ရောက်ပါ (သင်၏အကောင့်ကို ဖျက်သိမ်းသည့်အခါ ဖျက်ပစ်မည်မဟုတ်ပါ)။
2. Dashboard → Billing / Subscription သို့ သွားပါ။
3. အစီအစဉ်တစ်ခု (Basic, Pro, သို့မဟုတ် Ultimate) ကို ရွေးချယ်ပါ။
4. ဝန်ဆောင်မှုစည်းမျဉ်းများ နှင့် ဤ ဖျက်သိမ်းခြင်းနှင့် ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒ ကို ပြန်လည်စစ်ဆေးပြီး လက်ခံပါ။
5. Stripe မှတစ်ဆင့် ငွေပေးချေမှုကို ပြီးမြောက်အောင် ဆောင်ရွက်ပါ။
6. သင်၏ပေးချေထားသော အင်္ဂါရပ်များနှင့် အသုံးပြုခွင့်ခရက်ဒစ် ဝယ်ယူနိုင်စွမ်းကို ချက်ချင်းပြန်လည်ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

10. ချွင်းချက်များနှင့် အငြင်းပွားမှုများ

• ဝန်ဆောင်မှု ပြတ်တောက်မှုများ- DeepCerebra တွင် ဆက်တိုက် 24 နာရီထက်ပို၍ သိသာထင်ရှားသော ဝန်ဆောင်မှုပြတ်တောက်မှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက၊ ထိခိုက်ခံရသော စာရင်းသွင်းသူများသည် ခရက်ဒစ်သက်တမ်းတိုးခြင်း သို့မဟုတ် အချိုးကျပြန်အမ်းငွေကို တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
• ငွေတောင်းခံလွှာအမှားများ- သင့်အား မှားယွင်းစွာ ငွေတောင်းခံခဲ့သည်ဟု ယုံကြည်ပါက၊ ငွေတောင်းခံသည့်နေ့မှ ရက် 30 အတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ၊ ကျွန်ုပ်တို့က စုံစမ်းစစ်ဆေးပြီး မည်သည့်အမှားကိုမဆို ချက်ချင်းပြင်ဆင်ပေးပါမည်။
• ငွေပေးချေမှုဆောင်ရွက်သူ၏ ကန့်သတ်ချက်- ငွေပေးချေမှုဆောင်ရွက်သူ၏ ကန့်သတ်ချက်များကြောင့် ပြန်အမ်းငွေများကို ယေဘုယျအားဖြင့် နောက်ဆုံး 120 ရက်အတွင်း ပြုလုပ်ခဲ့သော ကောက်ခံမှုများအတွက်သာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ပါသည်။ ပိုမိုကြာမြင့်သော ကောက်ခံမှုများအတွက် အခြားဖြေရှင်းနည်းများအတွက် support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

11. ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်များ

• အီးမေးလ်- support@deepcerebra.ai
• ဘီလ်- billing@deepcerebra.ai

ဘီလ်နှင့် ဖျက်သိမ်းခြင်းဆိုင်ရာ မေးမြန်းမှုများအားလုံးကို 1–2 လုပ်ငန်းရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ရည်ရွယ်ပါသည်။

12. မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများ

ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤဖျက်သိမ်းခြင်းနှင့် ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒကို အခါအားလျော်စွာ မွမ်းမံနိုင်ပါသည်။ အကယ်၍ ကျွန်ုပ်တို့သည် သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုများ ပြုလုပ်ပါက၊ ပြောင်းလဲမှုများ အကျိုးသက်ရောက်ခြင်းမပြုမီ အနည်းဆုံး 14 ရက်အလိုတွင် အသက်ဝင်နေသော စာရင်းသွင်းသူများအား အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားပါမည်။ ဤစာမျက်နှာ၏ ထိပ်ရှိ "နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်နေ့" သည် နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှုကို ဖော်ပြပါသည်။